一、信源公司项目实施标准化流程图:
二、IT基础平台建设项目实施指导
(一)项目实施前:
1.联系人和联系方式收集(信源销售业务员,厂家销售,厂家售前,甲方总负责人,甲方各业务系统负责人,甲方网络维护负责人);
2.确认客户网络拓扑;(提前做好实施拓扑和规划)
3.确认实施时间和项目交付时间(有些项目比较急。需要按计划完成项目验收,提前确认好规划时间);
4.开会说明实施细节。
(二)项目实施中:
1.实施方案:
①服务器上架(上架的位置) ②综合布线(标签,网线,网线类型。) ③基础网络搭建和调试测试(交换机的调试。测试) ④装虚拟化软件(关于服务器的设置要求。请戳这里)
⑤部署虚拟化平台(关于部署过程,请戳这里)
⑥业务系统迁移(按照提前协商好的迁移方案进行迁移) ⑦业务系统测试(按照提前协商好的验证方案进行测试。重要业务系统建议客户做主备。) ⑧业务系统运行观察。确认客户的合同要求,是否达到客户预期。以及后期的培训时间。实施问题记录及后期解决方案。
2.业务中断申请:提前申请业务系统中断时间或者和甲方协商合适的时间进行迁移(有些环境下班就可以迁移,但是有些环境需要提前发邮件或者以书面形式申请签字方可进行迁移操作)
3.工具,材料。提前准备好所需的工具和材料,比如多少根网线,对网线的颜色,长度,类型、走线标准。对客户来说的合规要求。如果没有要求,可以直接利用设备自带网线。U盘启动盘。软件安装包,升级包。鼠标、键盘,显示器。授权KEY。
4.标签:提前打好需要的标签。
5.规划上架位置:提前确认服务器上架的位置。
6.测试注意事项:测试的时候涉及到存储时候要等待虚拟存储同步完成以后再测试下一项。
(三)项目实施完成:
1.技术培训(包括虚拟化平台每个功能的讲解,以及后期怎么扩容服务器,怎么扩容磁盘以及磁盘添加的时候的注意事项,虚拟机的使用,等等)
2.标准化文档;
3.满意度调查,对产品的建议(把对产品的建议写在标准化交付资料包里面的“问题记录模板”里面);
4.回访(实施完一个月内每周回访客户产品使用中的问题。);
5.确认项目验收时间,整理验收报告和项目汇报。提前写好验收报告和项目汇报内容。(比如通过上虚拟化平台给客户的数据中心带来的价值点。这个很重要的。做到让领导满意。顺利验收)。
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